Для салонів краси та барбершопів
Ваш запис заповнений — клієнти прийшли самі
Онлайн-запис, автоматичні нагадування та картки клієнтів. Замість "зателефонуйте пізніше" — посилання, яке записує за вас цілодобово.
Як виглядає управління без CRM
Записи розкидані по месенджерах
WhatsApp, Viber, Instagram директ, телефон — клієнти пишуть звідусіль. Відстежити всіх вручну неможливо. Хтось губиться, хтось приходить в неправильний час.
Майстри не знають свій розклад
Записи в телефоні адміністратора, у паперовому журналі або в групі Telegram. Кожен майстер уточнює "хто сьогодні?" — і щоразу по-новому.
Клієнти не повертаються — бо ніхто не нагадав
Після першого візиту клієнт просто забуває. Немає нагадування "пора підстригтися", немає повторного запису. Витрачено гроші на залучення — нічого на утримання.
Як MGC CRM вирішує це
Онлайн-запис без дзвінків
Клієнт переходить за посиланням або сканує QR-код, обирає майстра, послугу і зручний час — і отримує підтвердження. Ви бачите запис одразу в розкладі. Жодного дзвінка, жодного месенджера.
Картка клієнта — вся історія видна одразу
Коли прийшов, що робив, яка реакція на фарбник, нотатки майстра, кількість візитів за рік — все в одному місці. Новий майстер бачить все без питань до клієнта.
Марія Коваленко
Клієнт з березня 2024 · 12 візитів
12
візитів
₴4,200
загалом
23 дні
тому
Нотатки
Алергія на аміак. Постійна клієнтка майстра Олени.
Нагадування — і клієнт прийшов
За 24 години і за 2 години до запису клієнт отримує повідомлення в Telegram або SMS. Може підтвердити або перенести — ви бачите статус без дзвінків. Кількість неявок падає утричі.
Що ще вміє MGC CRM для салону
Завантаженість кожного майстра
Бачте, хто зайнятий, хто має вікно, і де клієнти чекають довше за всіх.
Популярні послуги та їх виручка
Аналітика по кожній послузі: кількість замовлень, середній чек, динаміка.
Програма лояльності
Знижки для постійних, бонусні візити, персональні пропозиції — все в CRM.
Розклад у мобільному застосунку
Майстер відкриває додаток і бачить свій день. Без дзвінків адміністратору.
Статистика по повторних візитах
Хто повернувся через тиждень, хто зник після першого разу — і чому.
Імпорт клієнтської бази
Перенесіть всіх клієнтів з Excel або Telegram за 10 хвилин.
Запустіть MGC CRM для свого салону за 15 хвилин
14 днів безкоштовно, без картки. Якщо не підійде — просто не продовжуйте.