Для житлових комплексів та ОСББ
Управляйте будинком без хаосу в месенджерах
Система заявок, база мешканців, масові сповіщення та моніторинг електроенергії — замість сотні повідомлень у Viber-групі.
Як виглядає управління без системи
Заявки приходять звідусіль і губляться
Дзвінок, SMS, Viber, особисто в офісі — кожну заявку треба вручну занести кудись. "А ми розглянули заявку від Петренка з 47-ї?" — ніхто не знає.
Споживання електроенергії — "чорна скринька"
Рахунки приходять — чому такі суми, де втрати, чи правильно розподіляється? Без даних в реальному часі — неможливо відповісти.
Оголошення мешканцям — через Viber-групи
Комусь дійшло, комусь ні. Хтось вийшов з групи. Хтось не читає. Планові відключення — і хтось обурений, що не попередили.
Як MGC CRM допомагає управляючій компанії
Система заявок — від подачі до закриття
Мешканець подає заявку через застосунок або по посиланню. Ви бачите всі заявки в одному місці: нові, в роботі, закриті. Кожна заявка має відповідального і статус. Нічого не губиться.
Не працює ліфт
кв. 47
Замінити лампу у під'їзді
під'їзд 2
Протікає труба
кв. 23
Зламаний домофон
вхід 1
База мешканців — всі в одному місці
Квартира, власник, орендар, контакти, транспортний засіб, паркомісце — вся структура будинку в CRM. Нова людина в команді одразу знає хто де живе і як зв'язатися.
Марія Коваленко
Клієнт з березня 2024 · 12 візитів
12
візитів
₴4,200
загалом
23 дні
тому
Нотатки
Алергія на аміак. Постійна клієнтка майстра Олени.
Моніторинг електроенергії в реальному часі (Beta)
Підключіть лічильники MQTT — і бачте споживання по будинку або по під'їздам прямо в дашборді. Аномалії, піки, порівняння по місяцях. Дані для обгрунтування тарифів перед мешканцями.
₴42k
виручка
68%
повторні
+12%
vs минулий
Послуги цього місяця
Ще більше для ЖК та ОСББ
Масові сповіщення мешканцям
Одне повідомлення — і всі мешканці отримали в Telegram або SMS.
Планові та аварійні відключення
Сповіщення про планові роботи з датами — заздалегідь, а не в день.
Паркінг та спільні зони
Облік паркомісць, бронювання спільних приміщень, ключі та доступи.
Команда управляючої компанії
Різні права для різних ролей: сантехнік, електрик, адміністратор, керівник.
Звіти по заявках
Середній час закриття, кількість відкритих, найчастіші типи заявок.
Мобільний застосунок
Майстер отримує заявку на телефон і закриває її прямо з місця.
Наведіть лад в управлінні своїм будинком
14 днів безкоштовно. Моніторинг електроенергії включений у тарифі Бізнес.